Sådan læser du dit inkassobrev
Tag brevet frem, og gå det igennem punkt for punkt. Kryds af, når du har fundet svaret. Det giver dig overblik og gør det lettere at tage næste skridt.
Tjekliste til brevet
0 af 8 punkter tjekket
Når alle punkter er tjekket, ved du, om du skal betale, aftale en ordning eller gøre indsigelse.
Tegn på et falsk inkassobrev
Svindlere udnytter, at folk bliver nervøse for inkasso. Vær særligt på vagt, hvis flere af disse ting passer:
- Beskeden kommer som sms eller mail med et link, du skal klikke på for at betale med det samme.
- Du kan ikke genkende kreditor eller den vare, kravet skulle handle om.
- Der trues med politi, fængsel eller anmeldelse inden for få timer.
- Du bliver bedt om at betale til en privat konto, med gavekort eller med kryptovaluta.
- Afsenderens navn eller adresse er stavet lidt forkert i forhold til en kendt virksomhed.
Er du i tvivl, så klik ikke på noget. Find selv virksomhedens hjemmeside eller telefonnummer, og spørg, om kravet findes. Har du allerede betalt eller givet kortoplysninger til en svindler, så kontakt din bank med det samme og anmeld det til politiet.
Når du har gennemgået brevet
- Kravet er rigtigt, og du kan betale
- Betal til den konto, der står i brevet, og skriv sagsnummeret i beskeden. Gem kvitteringen.
- Kravet er rigtigt, men du kan ikke betale det hele
- Kontakt inkassobureauet før fristen, og foreslå en afdragsordning, du kan holde. Få aftalen på skrift.
- Kravet er helt eller delvist forkert
- Skriv en indsigelse, hvor du forklarer hvorfor. Betal gerne den del, du er enig i.